Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik maken van de dienstverlening van Más Lin. De ingangsdatum voor de geldigheid van deze voorwaarden is 27/03/2025.
1. Definities
In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
- Más Lin: Het bedrijf dat de cateringdiensten levert.
- Opdrachtgever: De persoon of organisatie die de cateringdienst afneemt.
- Producten: De cateringproducten die door Más Lin worden geleverd, waaronder maar niet beperkt tot het leveren van voedsel, drank, en/ of personeel.
- Overeenkomst: De overeenkomst tussen Más Lin en de opdrachtgever voor het leveren van cateringdiensten.
- Dagen: met dagen wordt bedoeld kalenderdagen.
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van Más Lin, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
3. Totstandkoming van de Overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever de offerte van Más Lin heeft geaccepteerd, hetzij mondeling, hetzij schriftelijk.
4. Offertes en Prijzen
- Alle offertes zijn vrijblijvend en gelden voor een periode van 21 dagen, tenzij anders schriftelijk aangegeven. Er geldt een aanvaardingstermijn van 21 dagen voor de opdrachtgever. Na de aanvaarding worden vervolgstappen vanuit Más Lin in gang gezet.
- De prijzen in de offerte zijn exclusief BTW, tenzij anders schriftelijk vermeld. Eventuele bijkomende kosten, zoals reiskosten, zullen direct in de offerte worden meegerekend als Más Lin hiervan op de hoogte is. Als dit niet het geval is, worden de kosten zodra deze bekent zijn voor het bedrijf, na schriftelijke, dan wel mondelinge mededeling in rekening gebracht.
- Más Lin behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen in geval van onvoorziene omstandigheden, zoals prijsstijgingen van leveranciers. De (plotselinge) prijsstijgingen worden niet tijdens een lopende overeenkomst ingevoerd.
5. Betaling
- Tenzij schriftelijk, dan wel mondeling anders overeengekomen, dient de opdrachtgever de factuur binnen 14 dagen na de factuurdatum te betalen.
- Indien de betaling niet tijdig wordt verricht, is de opdrachtgever zonder nadere ingebrekestelling in verzuim en is Más Lin gerechtigd om wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen bijkomende de primaire factuurkosten.
6. Annulering
- Bij annulering van de overeenkomst door de opdrachtgever zijn de volgende kosten verschuldigd:
- Tot 7 dagen voor de overeengekomen leverdatum: 25% van het totaalbedrag.
- Tussen 7 en 4 dagen voor de leverdatum: 50% van het totaalbedrag.
- Minder dan 4 dagen voor de leverdatum: 100% van het totaalbedrag.
- Annuleringen dienen schriftelijk te worden bevestigd door zowel de opdrachtgever, als Más Lin.
7. Levering en Uitvoering
- Más Lin zal de overeengekomen diensten naar beste vermogen uitvoeren.
- Más Lin is niet verantwoordelijk voor vertragingen of schade veroorzaakt door overmacht, zoals files, stakingen of onvoorziene omstandigheden bij leveranciers, zoals verdere verkeershinder.
- Mocht de levering niet kunnen plaatsvinden door omstandigheden vanuit Más Lin, vervalt de factuur en de eventuele bijkomende kosten voor de opdrachtgever.
8. Eigendomsvoorbehoud
Eigendom van producten gaat over na betaling. Eerder vallen producten nog onder de verantwoordelijkheid van Más Lin, mits de producten na behoren worden gebruikt. De voedselveiligheidsgarantie van etenswaren is geldig tot 24 uur na levering van de catering, mits deze na behoren worden gefaciliteerd.
9. Aansprakelijkheid
- Más Lin is niet aansprakelijk voor schade dat het gevolg is van onjuiste informatie of gebrekkige faciliteiten die door de opdrachtgever zijn verstrekt.
- De aansprakelijkheid van het cateringbedrijf is beperkt tot het bedrag dat door de verzekering van Más Lin wordt vergoed, dan wel het bedrag dat in het geval van schade aan de opdrachtgever door het cateringbedrijf is gefactureerd.
- Bij schade aan producten die na gebruik worden geretourneerd naar Más Lin, is de opdrachtgever aansprakelijk en zal hij het volledige aankoopbedrag moeten terugbetalen, tenzij anders schriftelijk vermeld.
10. Hygiëne en Veiligheid
- Más Lin zal alle relevante hygiëne- en veiligheidsvoorschriften naleven bij het productieproces van de producten die Más Lin aanbiedt.
- De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het zorgen voor de juiste faciliteiten en apparatuur voor de uitvoering van de cateringdiensten, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
11. Intellectuele Eigendomsrechten
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot recepten, afbeeldingen of andere materialen die door Más Lin zijn verstrekt, blijven eigendom van het bedrijf, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
12. Klachten
Klachten over de geleverde producten en/ of diensten dienen binnen 7 dagen na de levering van de producten en/ of diensten schriftelijk aan het cateringbedrijf te worden gemeld. Bij het ontbreken van tijdige melding vervalt het recht om een klacht in te dienen.
13. Toepasselijk Recht
Op alle rechtsverhoudingen tussen Más Lin en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing, mits er geen arbitraire overeenstemming plaatsvindt. Eventuele onoplosbare geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Más Lin is gevestigd.
14. Slotbepalingen
- Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar is, blijft de geldigheid van de overige bepalingen onverlet.
- Más Lin heeft het recht om deze voorwaarden op ieder moment te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht, zodra deze zijn gepubliceerd op de website van het bedrijf.